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Floricultura Express
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Cada arranjo é montado à mão com flores premium selecionadas. Escolha o seu para continuar.

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Dúvidas frequentes

Perguntas & respostas

Separamos as dúvidas mais comuns. Qualquer outra coisa, é só chamar a gente no Instagram!

Como rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for confirmado, a gente entra em contato com você pelo Instagram (pelo @ que você deixou no cadastro). É por lá que avisamos a confirmação, o preparo e a saída para entrega. Por isso é importante informar o seu @ certinho! 📲
Meu pedido não chegou hoje. E agora?
Fica tranquilo(a)! 💛 Em dias de muita procura, alguns pedidos podem passar para o dia seguinte — mas seu pedido será entregue amanhã, logo no primeiro horário. Você também será avisado(a) pelo nosso Instagram com todos os detalhes da entrega.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Entregamos para todo o Brasil. 🇧🇷 O frete é grátis para clientes de São Paulo e Rio de Janeiro, e também em qualquer pedido acima de R$ 250 (para qualquer região). Nos demais casos, o valor e o prazo são calculados pelo seu CEP na finalização do pedido.
Vocês entregam no mesmo dia?
Sim! Para pedidos feitos até as 20h, a entrega expressa é no mesmo dia (consulte a disponibilidade pelo seu CEP). Pedidos após esse horário são entregues no dia seguinte, no primeiro horário.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos PIX e cartão de crédito (com opção de parcelar). O pagamento é feito de forma rápida e segura na finalização do pedido.
Posso personalizar com uma foto (caneca/quadro)?
Sim! Nos produtos personalizáveis (como o Café da Manhã do Amor e o Combo Recordação), na hora do pedido aparece um espaço para você enviar a foto que vai na caneca ou no quadro. 📷
As flores são fresquinhas?
Sempre! Trabalhamos com flores premium selecionadas e cada arranjo é montado à mão no dia da entrega, com todo o carinho — amor em cada detalhe. 🌹
Posso enviar um cartão com mensagem?
Claro! No cadastro você escreve a mensagem do cartãozinho (ou escolhe uma das sugestões prontas). Ela vai junto com as flores para emocionar quem você ama. 💌

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